Términos y Condiciones – Cyber Amatai Day

Vigencia de la promoción:
La campaña Cyber Amatai Day es válida por tiempo limitado o hasta agotar stock, según se indique en el sitio web o redes sociales oficiales de Amatai.

Descuentos:
Durante el periodo del Cyber Amatai Day se aplicará un 15% de descuento en productos seleccionados de joyas personalizadas en plata ley 925.
El descuento se aplica automáticamente al momento de la compra, solo en productos incluidos en la promoción.

Exclusiones:

  • La promoción no aplica a personalizaciones con fotograbados.

  • No es acumulable con otros descuentos, cupones o promociones vigentes.

  • No se aplican descuentos retroactivos en compras realizadas antes o después del evento.

Autoridad de cancelación:
En caso de que un cliente adquiera un producto con fotograbado o cualquier personalización no incluida dentro de la promoción Cyber Amatai Day, Amatai se reserva el derecho de cancelar el pedido, notificando previamente al cliente y gestionando la devolución íntegra del monto pagado.
Esta medida busca asegurar el cumplimiento de las condiciones establecidas y mantener una correcta gestión de los pedidos durante el evento.

Plazo de confección y despacho:

  • El plazo de confección es de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago.

  • Los envíos se realizan mediante Bluexpress u otra agencia de transporte disponible.

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la zona de destino y no dependen directamente de Amatai.

Cambios y devoluciones:
Dado el carácter personalizado de los productos, no se aceptan cambios ni devoluciones salvo en casos de error de grabado atribuible a la tienda o fallas en el producto.
En caso de inconveniente, el cliente deberá contactar a nuestro equipo a través de amatai.accesorios@gmail.com dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.

Medios de pago:
Se aceptan pagos a través de Flow, transferencia bancaria directa y otros métodos habilitados en el sitio web.

Atención al cliente:
Ante cualquier duda o requerimiento, puedes escribirnos a amatai.tienda@gmail.com o a través de nuestras redes sociales oficiales.